Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Transportista Los pedidos realizados en bicisegura.com se envían a través de Correos.

Ámbito de envío Enviamos a cualquier parte del mundo.

Plazo de entrega

  • España peninsular: 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Internacional: el plazo varía según el país de destino. Correos te informará del tiempo estimado una vez generado el envío.

Gastos de envío El envío está incluido en el precio de todos los productos, independientemente del destino.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en días laborables (lunes a viernes, excluidos festivos nacionales). Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Aduanas e impuestos internacionales Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas aduaneras del país de destino. Estos costes son responsabilidad del destinatario y están fuera del control de BiciSegura.

Incidencias Si tu pedido presenta algún problema en la entrega, contacta con nosotros en info@bicisegura.com y lo gestionamos a la mayor brevedad posible.

Envíos a la Unión Europea

Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. Los plazos estimados de entrega desde la fecha de envío son:

  • Europa Occidental (Francia, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Austria): 3–5 días hábiles
  • Sur de Europa (Italia, Portugal, Grecia, Chipre, Malta): 4–6 días hábiles
  • Europa del Norte / Nórdicos (Suecia, Dinamarca, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania): 5–8 días hábiles
  • Europa del Este (Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovenia): 5–8 días hábiles
  • Irlanda: 4–6 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar según el transportista y las condiciones locales. El cliente recibirá un correo con número de seguimiento una vez realizado el envío.

De acuerdo con la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.